Raskid ugovora

Sukladno čl. 86. Zakona o zaštiti potrošača, povrat tj. pravo na raskid ugovora moguć je isključivo ako artikli nisu otpečaćeni, odnosno ako se vraćaju u originalnoj, neoštećenoj i zatvorenoj zaštitnoj ambalaži ili foliji u kojoj su isporučeni. Uklanjanjem zaštitne folije, higijenske naljepnice ili otvaranjem zapečaćenog pakiranja potrošač gubi pravo na jednostrani raskid ugovora.

Pravo na raskid ugovora o kupoprodaji nije dopušten u sljedećim slučajevima kada je:

• predmet ugovora roba koja je izrađena po specifikaciji potrošača ili koja je jasno prilagođena potrošaču
• predmet ugovora roba koja zbog zdravstvenih ili higijenskih razloga nije pogodna za vraćanje, ako je bila otpečaćena nakon dostave
• predmet ugovora roba koja je zbog svoje prirode nakon dostave nerazdvojivo pomiješana s drugim stvarima

Napomena: Molimo da prilikom povrata robu, zajedno s originalnim pakiranjem, pošaljete u dodatnoj transportnoj kutiji. Time se originalno pakiranje štiti od oštećenja i lijepljenja transportnih naljepnica. Povrat robe moguće je izvršiti samo ako je originalno pakiranje očuvano i bez transportnih naljepnica. Ako je originalno pakiranje oštećeno ili na njega budu zalijepljene transportne naljepnice, povrat robe nećemo biti u mogućnosti prihvatiti.