Uvjeti poslovanja Bauerfeind kluba vjernosti
(dalje u tekstu: „Pravila“)
1. Navođenjem osobnih podataka na obrascu pristupnice klubu vjernosti i registracijom na https://bauerfeind.hr/Prijava?lyt=D korisnici sklapaju ugovor s Bauerfeind d.o.o., sa sjedištem u Zagrebu na adresi Goleška ulica 20, upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu pod brojem (MBS) 080126419, OIB: 05769955462 (dalje u tekstu: „Bauerfeind“) te stječu status člana „Bauerfeind kluba vjernosti“ (dalje u tekstu: „Klub vjernosti“). Korisnici time ujedno prihvaćaju i ova Pravila te suglasno dogovaraju besplatno korištenje usluga i pogodnosti koje Klub vjernosti nudi. Sve izmjene i/ili dopune navedenog ugovora moraju se izvršiti u pisanom obliku.
2. Temeljem sporazumnog članstva u Klubu vjernosti stječu se pogodnosti poput popusta dobrodošlice. Kako bi korisnici bili informirani o cjelokupnoj ponudi proizvoda i usluga te pogodnostima Kluba vjernosti, Bauerfeind će korisnike obavještavati putem maila o svim popustima i pogodnostima koje je moguće ostvarit kupnjom na Bauerfeind webshopu koji se nalazi na web stranici https://bauerfeind.hr/.
3. Korisnik može, u bilo koje doba i bez navođenja razloga, prekinuti svoje članstvo u Klubu vjernosti na način da uputi e-mail na adresu info@bauerfeind.hr ili obavijesti Bauerfeind slanjem pisane obavijesti poštom na adresu - Goleška ulica 20, 10 020 Zagreb.
4. Preostali ostvareni bonus korisnik može se iskoristiti prije prestanka (prekida) članstva u Klubu vrijednosti.
5. Klub vjernosti ne obavezuje korisnika na kupnju Bauerfeind proizvoda.
6. Korisnik (i korisnik Kluba vrijednosti) može postati isključivo punoljetna fizička osoba.
7. Članstvo u Klubu vjernosti je osobne prirode te ono nije prenosivo na treće osobe, ne smatra se sredstvom plaćanja te ne obvezuje korisnika na kupnju Bauerfeind proizvoda.
8. Bauerfeind zadržava pravo na ukidanje Kluba vjernosti te mijenjanje ili nadopunjavanje ovih Pravila kao i uvjeta poslovanja koji se mogu naći na web stranici https://bauerfeind.hr/.
9. Ova Pravila uključuju Bauerfeind-ova Pravila privatnosti koji se nalaze na web stranici https://bauerfeind.hr/ te u Bauerfeind poslovnim prostorijama.
Klub vjernosti – Korisnikove Pogodnosti
1. Korisnici Kluba vjernosti imaju pravo ostvariti 5 % popusta prilikom svoje prve kupovine Bauerfeind proizvoda i/ili usluga.
2. Svaka sljedeća kupovina dodatno povećava broj bodova koje korisnik ima, što rezultira u postepenom rastu popusta za Bauerfeind proizvode i usluge koji su korisniku na raspolaganju.
3. Pridruživanjem Klubu vjernosti, korisnik ostvaruje konstantan popust od 5%, a nastavkom kupovine putem Bauerfeind webshopa napreduju kroz različite razrede popusta.
4. Sustav bodovanja - skupljanje bodova na način da svaki kupljeni 1 euro predstavlja 1bod.
5. Razredi popusta:
• Do 139 bodova - 5% popusta;
• Od 140 do 399 bodova - 7% popusta;
• Od 400 do 669 bodova - 9% popusta;
• Od 670 do 939 bodova - 10% popusta;
• Iznad 940 bodova - 15% popusta.
Kako funkcionira sustav Kluba vjernosti?
1. Po pristupanju Klubu vjernosti, korisnik započinju proces skupljanja bodova koji traje tijekom jedne kalendarske godine.
2. Ostvareni bodovi određuju visinu popusta, sukladno razredu popusta koji je postignut u tom razdoblju.
3. Popust se primjenjuje pri zaključivanju kupovine i jasno je vidljiv tijekom posljednjeg koraka transakcije, neposredno prije plaćanja narudžbe.
4. Klub vjernosti, osim omogućavanja akumulacije bodova, također će redovito informirati korisnike putem elektroničke pošte o svim trenutnim popustima i pogodnostima vezano za Bauerfeind proizvode, a koji su dostupni putem Bauerfeind webshopa.
5. Bauerfeind naglašava da popusti ostvareni kroz Klub (program) vjernosti neće biti zbrojeni s već postojećim sniženjima na proizvode.
6. Po isteku jednogodišnjeg razdoblja, bodovi prikupljeni putem Kluba vjernosti biti će poništeni. Unatoč tome, korisnik će i dalje uživati u početnom stabilnom popustu od 5% prilikom svake kupovine Bauerfeind proizvoda i usluga.
7. Pregled ostvarenih bodova, kao i pristup Klubu vjernosti, dostupni su jednostavnim klikom na opciju “Moj Klub” koja se nalazi na web stranici https://bauerfeind.hr/.
Klub vjernosti – Zaštita i korištenje podataka
1. Bauerfeind je voditelj obrade osobnih podataka korisnika.
2. Službenika za zaštitu osobnih podataka korisnici mogu kontaktirati putem e-mail adrese zopod@bauerfeind.hr i/ili osobno na adresi Goleška ulica 20, 10 020 Zagreb.
3. Bauerfeind prikuplja osobne podatke koje korisnici unose u obrazac „PRISTUPNICE“ za Klub vjernosti.
4. Bauerfeind osobne podatke korisnika obrađuje temeljem sporazumno ugovorenog članstva u Klubu vjernosti i to u svrhu informiranja o cjelokupnoj ponudi proizvoda i usluga koje Bauerfeind nudi u svojoj ponudi te ostvarenja pogodnosti koje korisnik ima kao član Kluba vjernosti.
5. Bauerfeind će korisnike Kluba vjernosti obavještavati o svojim proizvodima, uslugama, nagradnim igrama i drugim aktualnim pogodnostima koje korisnici mogu ostvariti kao članovi Kluba vjernosti.
6. Bauerfeind upotrebljava osobne podatke korisnika u svrhu korisnikovih ostvarenja članskih pogodnosti koje korisnik ima kao član Kluba vjernosti i za stjecanja svojstva člana u Klubu vjernosti.
7. Informacije koje korisnici daju u Klubu vjernosti ili za koje daju privolu Bauerfeind koristi radi razumijevanja navika korisnika te kako bi informirao korisnike o svojim proizvodima i uslugama koje bi korisnicima Kluba vjernosti mogli biti zanimljivi.
8. Bauerfeind može osobne podatke korisnika obrađivati isključivo u gore navedene svrhe, osim ako je to neophodno za poštivanje zakonskih obveza (npr. za dostavljanje podataka sudovima ili organima kaznenog progona), ako je korisnik pristao na drugu odgovarajuću obradu ili ako je obrada na drugi način zakonita prema primjenjivim propisima. Ako se osobni podaci korisnika obrađuju u drugu svrhu, Bauerfeind će korisniku prije obrade pružit informacije o drugoj svrsi obrade te sve druge relevantne informacije vezano za svrhu obrade osobnih podataka korisnika.
PRAVA KORISNIKA VEZANO ZA OSOBNE PODATKE
1. Korisnik ima pravo na pristup svojim osobnim podacima te njihov ispravak i/ili brisanje, pravo na ograničenje obrade svojih osobnih podataka, pravo na prigovor radi obrade svojih osobnih podataka te pravo na prenosivost svojih osobnih podataka.
2. Kako bi se korisnik upoznao s pravima i pravilima vezano za obradu korisnikovih osobnih podataka od strane Bauerfeinda, korisnik može preuzeti Bauerfeindova Pravila privatnosti koja se nalaze na web stranici https://bauerfeind.hr/web/uvjeti-kupnje/561/#pravilaprivatnosti.
3. Sve informacije o svojim pravima vezano za obradu osobnih podataka od strane Bauerfeinda, korisnici mogu dobiti putem e-maila: zopod@bauerfeind.hr ili upućivanjem pisanog zahtjeva na adresu Goleška ulica 20, 10 020 Zagreb.